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Erstgespräch in unserer Praxis

Aus unserer Sicht ist ein ausführliches Erstgespräch unverzichtbare Basis für jede fundierte und differenzierte Behandlung. Nur so ist es möglich, die Zusammenhänge und Hintergründe Ihrer Erkrankung zu verstehen und Sie im Sinne der Regulationsmedizin möglichst effektiv zu behandeln.

Gleich ob Sie Kassen- oder Privatpatient sind: Wir nehmen uns Zeit für Sie!

Wir nehmen uns Zeit für Sie!

Bei Ihrem ersten Besuch in unserer Praxis reservieren wir Ihnen in der Regel eine halbe Stunden für den Arzttermin. Schließlich wollen wir Sie in einem intensiven Gespräch kennenlernen, und auch Sie sollen Zeit haben, alle für Sie wichtigen Anliegen anzusprechen. Soweit es medizinisch erforderlich und organisatorisch machbar ist, nehmen wir uns auch bei den Folgeterminen Zeit.

Entsprechend sollten Sie – insbesondere für das Erstgespräch – ausreichend Zeit einplanen.

Die Wartezeit auf ein Erstgespräch könnte mehrere Wochen betragen. Wenn Sie erst einmal zu einem ausführlichen Erstgespräch bei uns waren, erhalten Sie bei akuten Beschwerden auch kurzfristig einen Termin bei uns.

Sollten Sie das erste Mal wegen akuter Beschwerden in unsere Praxis in Wiesbaden kommen wollen und deswegen schneller einen Termin benötigen, sind wir natürlich bemüht, auch dieses möglich zu machen. Dennoch kann es vorkommen, dass wir für Neupatienten keinen zeitnahen Akuttermin einrichten können. Außerdem wird uns in solch akuten Fällen nicht immer eine halbe Stunde Zeit für das Erstgespräch zur Verfügung stehen.

Damit der Ersttermin nach möglicherweise langer Wartezeit effektiv genutzt werden kann, bringen Sie – falls vorhanden – bitte wichtige Unterlagen (Arztbriefe, Befunde, Laborwerte, Röntgenbilder) zur Konsultation mit. Und kommen Sie bitte rechtzeitig – wir versuchen, die Termine so pünktlich wie möglich einzuhalten – dennoch sind Wartezeiten in der Praxis nicht immer vermeidbar.

Krankheit ist nicht planbar und hält sich nicht immer an den Terminkalender unserer Praxis. Entsprechend bitten wir Sie schon vorab um Verständnis, wenn Sie im Einzelfall trotz sorgfältigster Planung unsererseits einmal länger warten müssen. Schließlich wollen wir auch im Akutfall für jeden unserer Patienten da sein und uns auch für Sie ausreichend Zeit nehmen.

Um unnötige Wartezeiten zu vermeiden, haben wir noch eine dringende Bitte an Sie:

Eine halbe Stunde im Rahmen einer Hausarzt-Sprechstunde ist viel Zeit, die wir Ihnen gerne zur Verfügung stellen. Wenn diese Termine dann nicht genutzt werden, ist das für uns sehr unerfreulich:

  • Andere Patienten, die auf einen späteren Termin vertröstet werden mussten, hätten früher kommen können. – Das geht natürlich nur, wenn wir rechtzeitig wissen, dass ein neu angemeldeter Patient seinen Termin nicht wahrnehmen möchte.
  • Eine wertvolle halbe Stunde Sprechstundenzeit verfällt ungenutzt.

Wir rufen Sie zwei Tage vor dem Termin an, erinnern Sie an den Termin und fragen, ob Sie kommen werden. Ist das in Ordnung?

Sie möchten einen Termin für ein Erstgespräch in der internistischen Hausarztpraxis vereinbaren? Herzlich willkommen!

Wenden Sie sich unter der Telefon-Nummer 0611 – 60 15 16 an eine unserer Mitarbeiterinnen. Sie wird Ihnen gerne einen für Sie passenden Termin vorschlagen.

 

Sie haben eine weite Anreise und denken, eine halbe Stunde Zeit reicht nicht für das Erstgespräch?

Kein Problem, in der Gemeinschaftspraxis (keine Kassenzulassung!) auch längere Termine zu vereinbaren. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir das aber dann vor der Reservierung eines solchen Termins schriftlich vereinbaren müssen. Falls Sie zu einem solchen Termin nicht erscheinen, würden wir Ihnen den Ausfall berechnen, soweit wir die reservierte Zeit nicht mehr mit anderen Patienten füllen konnten. Sie können die Vereinbarung ausdrucken ausfüllen und uns zusenden.

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